【南国物业】倾心聆听您的心声——第三季度业主交流会的顺利召开

1.jpg 

  为了更好的加强物业公司与业主之间的沟通和了解,倾听业主对物业管理服务工作的意见和建议,进一步提高物业服务质量,共建和谐、文明、健康小区,南国物业于9月28日下午15:00在体育会所老年大学教室召开了2018年第三季度业主座谈会。

  此次座谈会由南国物业项目总经理李金书主持,董事长段咏明先生参加了会议。会议共有约20名业主参加,大家面对面沟通交流,忆过去、谈现在、话未来,会议氛围非常融洽。

            777.jpg

工作汇报,展望实施

  会议开始,客服部经理庞宁对第三季度物业重点工作情况做了汇报,并且展望了第四季度工作重点。汇报中提到,物业在第三季度做了很多显著的工作,例如防台抗台工作、中秋节游园活动、铂金管家启动仪式、租售中心正式开业等。在即将到来的第四季度,工作重点有为保障小区业户用水,计划清洗生活水箱;引进自助洗车机等等。

 3.jpg

直面问题,阐明事实

  会前,南国物业汇集了业主重点关注的问题,李金书先生在会上就业主重点关注问题阐明了思路和想法。例如水电公摊问题,K1公交相关问题、体育会所管理问题等等。

 4.jpg

各抒己见,畅所欲言

  会上气氛热烈,业主代表们踊跃发言,充分肯定了物业公司为小区建设所做出的工作努力,同时也针对目前小区物业管理服务中存在的问题提出了很多中肯的意见和建议。南国物业负责人也针对各位业主提出的意见与建议给予了详细的解释和答复。

  针对业主代表提出的部分问题,南国物业负责人现场进行了解答,并安排相关负责人跟进处理;业主提出的部分无法现场解答处理的问题和建议,南国物业工作人员一一详细记录,会后及时梳理汇总,制定整改方案,指定责任人,规定完成时间节点,并将在下一季度业主座谈会向广大业主汇报完成情况,请广大业主监督。

 5.jpg

携手并进,一路前行

  非常感谢广大业主对南国物业工作的支持,南国物业将以此为动力,把业主提出的每一个问题当作大事来抓,进一步监督做好物业服务工作,让业主满意,让业主放心。

8.jpg
 

| 地址 | 海口·滨海大道117号滨海国际金融中心A座33层 | 电话 | 0898-68552026 400-8700-906 | 传真 | 0898-68552026-8001 | 琼ICP备10002490号 | 版权所有© 2013 海南南国控股集团